
商傳媒|林昭衡/綜合外電報導
摘要
Google 將 Gemini AI 整合進 Gmail,推出能自動生成信件草稿的「幫我寫」功能。外媒實測發現,它能有效省下構思信件的腦力,但因寄出前仍需仔細校對修正,省時間的效果其實有限。
Google 擴大將旗下人工智慧模型 Gemini 整合至 Gmail 中,本週起陸續向學校與企業等 Google Workspace 用戶推送「幫我寫」(Help me write)功能。使用者只要輸入簡單的提示詞,系統就能自動生成完整的電子郵件草稿,或協助潤飾既有的信件內容。
科技外媒《ZDNET》編輯 Allison Murray 實測將收件匣交給 Gemini 協作數天後指出,這項工具最大的價值在於「減輕腦力負擔,但在節省時間上效果有限」。當面對需要構思架構或禮貌回覆的信件時,AI 確實能快速提供初稿,讓使用者不必對著空白畫面發呆。
但使用者寄出前仍必須仔細校對。實測發現,AI 生成的內容有時會留下空白待填欄位,甚至會錯誤地自動套用簽名檔。因此,人工檢查與修改的時間並不可少,整體流程未必比親自撰寫快上許多。
根據官方發布的更新說明,這項功能自 11 月 10 日起陸續向符合資格的工作與教育帳號推出,主要鎖定日常需要處理大量商務信件的上班族與學生族群。
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